如:某会员20天都没来消费了(客户平均的消费周期为10天),我们可通过赠送“电子优惠券”等形式刺激该会员再次到店消费。●如:某会员一季度才消费一次,说明该会员消费频率低,可通过到店兑换礼品、参加**活动、会员活动日等方式增大会员的到店频率。如:某会员一个季度内消费总额低,对我们创造的利润少,可设置套餐购买、消费满多少送多少、办理储值卡等模式拉大客单价。2通过分析会员推荐报表就可以清晰的看到每个顾客的间接价值,例如:A会员**近一个季度消费了1万元,为我们推荐了0个会员。B会员近一个季度消费了*1000元,但为我们推荐了5个新会员,推荐来的会员为我们拉动了5万元营业额。我们就很清楚A会员直接贡献价值大,但间接贡献价值小。B会员虽然直接贡献价值小,但间接贡献价值大。我们一样要把B会员纳入20%贡献价值大的客户群内重点关怀!分析该报表我们可以优化激励推荐办法。如:B会员一个月内为您推荐了5个会员,带来了50000元的营业额,那么您更应该给与奖励,让其更加积极的为您推荐会员。如果将每一个忠诚度高的会员,通过推荐人机制发展为我们的兼职推销员的话,那么我们发展新客户也就不用愁了。前所未有地看清用户门店拓客拉新。
同时还可进行短信的群发,给不同的会员或员工进行短信的提醒。日、月、销售单据以及销售明细的营业数据的准确、快捷、方便的统计分析。完整的进销存(进货、退货、库存)管理;查询、统计所有单据简单快捷;所有的单据可通过电脑打印,免去你手工单据的麻烦。完善的系统手工、自动备份功能;安全、稳定的可操作性:错误操作提示功能;缜密的软件权限分配,防止有人错误操作,修改数据:具有保密性及其具备升级功能以及操作员操作日志。所有的营业报表支持自定义设计。解决交换班时因为不同收费员处理营业额的烦恼。带有财务管理模块,让你轻松的分析出库存情况、日月年毛利和成本以及每类或每种的销售额、毛利和成本以及针对每位客户的利润情况。
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